Nam Bình Motor Group ("NBG", "chúng tôi") cam kết tôn trọng, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
Việc Quý khách truy cập Website, Fanpage, sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp thông tin cho Nam Bình Motor Group được xem là Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách quyền riêng tư này.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin do Quý khách chủ động cung cấp, bao gồm:
• Họ và tên;
• Số điện thoại;
• Địa chỉ email;
• Địa chỉ liên hệ;
• Thông tin phương tiện, nhu cầu mua xe hoặc sử dụng dịch vụ;
• Nội dung trao đổi qua Website, Fanpage, Messenger, Zalo, điện thoại hoặc các kênh liên hệ khác.
Thông tin được thu thập nhằm:
• Tư vấn sản phẩm, dịch vụ;
• Báo giá và chăm sóc khách hàng;
• Thực hiện hợp đồng và nghĩa vụ với khách hàng;
• Bảo hành, bảo dưỡng và hỗ trợ sau bán hàng;
• Cung cấp chương trình khuyến mại, ưu đãi (khi khách hàng đồng ý);
• Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ;
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
2. Nguyên tắc sử dụng dữ liệu
Nam Bình Motor Group chỉ sử dụng thông tin cá nhân đúng mục đích đã thông báo và không mua bán, chuyển nhượng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:
• Có sự đồng ý của khách hàng;
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Theo quy định của pháp luật;
• Phục vụ việc thực hiện hợp đồng, bảo hành, bảo hiểm, đăng ký xe hoặc các dịch vụ liên quan.
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi:
• Truy cập trái phép;
• Tiết lộ, sửa đổi hoặc hủy hoại trái phép;
• Mất mát dữ liệu;
• Các hành vi vi phạm an toàn thông tin.
Mặc dù áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết, việc truyền dữ liệu qua Internet vẫn tiềm ẩn rủi ro khách quan. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của Quý khách theo quy định của pháp luật.
4. Quyền của khách hàng
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, khách hàng có quyền:
• Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân;
• Đồng ý hoặc từ chối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật quy định;
• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin;
• Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý khi đủ điều kiện theo quy định pháp luật;
• Khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường nếu quyền và lợi ích hợp pháp bị xâm phạm.
5. Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo thời hạn do pháp luật quy định. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định hiện hành.
6. Chính sách đối với liên kết bên thứ ba
Website hoặc Fanpage của Nam Bình Motor Group có thể chứa liên kết đến website hoặc nền tảng của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website, nền tảng đó.
7. Thay đổi chính sách
Nam Bình Motor Group có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách quyền riêng tư để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên Website hoặc Fanpage và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
8. Thông tin liên hệ
Mọi yêu cầu, thắc mắc, phản ánh hoặc đề nghị liên quan đến việc thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ:
Ông Nguyễn Chí Phụng - Phó Chủ tịch HĐQT Điều hành
Hệ thống Ô tô – Xe tải – Xe máy Nam Bình Cà Mau
Địa chỉ: Văn phòng Nam Bình Motor Group, Quốc lộ 1A, đường Nguyễn Tất Thành, phường Lý Văn Lâm, tỉnh Cà Mau.
Điện thoại: (+84) 913 893 338 – 0839 222 252
Email: phung.nguyenchi@nambinhcm.com
Website: www.nambinhcm.com
Nam Bình Motor Group sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong phạm vi trách nhiệm và thời hạn theo quy định của pháp luật.
